聚合“商品+套餐+设计+服务”四大能力 打造一站式适老解决方案 近两年，多部委出
发布日期：2024/5/29 21:27:14
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聚合“商品+套餐+设计+服务”四大能力 打造一站式适老解决方案
近两年，多部委出台了多项推进居家适老化改造的政策，以提升老年群体的生活质量。匹配广大银发家庭的升级需求，京东基于对适老商品能力、套餐能力、设计能力及服务能力的全面升级与整合，打造出一站式、精细化适配不同居家场景的适老改造解决方案。
相比2021年，目前京东的居家适老商品数量已实现翻番，形成了覆盖厨房、卫浴、卧室、客厅、安防等居家全空间的适老商品矩阵。在此基础上，京东融合“货品+设计”能力，打造出大众版、舒适版、悦享版等多重适老改造标准套餐，满足从老人日常防护到全方位照护的不同类别需求。依托京东设计平台打造的适老VR场景购方案，支持在线浏览千种适老空间设计方案，以及按需定制设计。在服务层面，京东居家联合京东物流、京东服务+及京东保险，推出适老商品千城24小时极速送装、适老卫浴套餐72小时极速换新等专项服务，并针对适老商品特别推出“暖阳险”，在京东购买适老商品因产品质量造成人身伤害，产责险最高赔付100万。
