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电商诚信不能只依靠技术

来源:E网赢  日期:2017/10/21 13:51:34   浏览次数:    我要收藏

电商诚信不能只依靠技术
                        来源: 北京商报
随着线上消费市场的快速扩容,诚信也成为业内外最为关注的话题。消费者在线上进行交易、买卖时,需要留手机号码、身份证号、银行卡号等信息,这些信息电商是无权使用和处理的,如何进行保密也涉及诚信问题。电子商务解决诚信问题需要诸多方面的努力。首先是技术方面,比如消费者可以就商品发表不同的评论,影响更多的用户;其次是制度方面,通过制度建设来约束销售制度,而且我认为制度的力量应该大于技术;另外还有文化方面,如果大多数人都有守法的文化,打击就会起到很强的威慑作用。所以我觉得解决电商企业,包括所有企业的诚信问题,文化力量会大于制度,制度大于技术,但是三者一个都不能少。

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