专访老板电器副总裁何亚东： 围绕需求打造产品 意愿和动力 是智能制造转型关键

                   来源： 21世纪经济报道

11月24日,由《21世纪经济报道》主办的“2017中国智造业年会”在北京召开。在当天下午圆桌论坛上,围绕“黑树枝上的花朵:中国制造企业的砥砺与蜕变”的主题,老板电器副总裁何亚东就制造业转型发表了他的看法。

　　会后,何亚东接受了本报记者的专访,“意念、动力是目前中国企业向智能化转型过程中最为重要的要素。”何亚东说,“其次才是能力。”

　　在“意念和动力”的驱使下,今年老板电器将其自己发明的“中央吸油烟机”推向市场。据何亚东介绍,在觉察到市场对吸油烟机有了更新的需求后,老板电器投入巨资研发了新一代产品。

　　“这个发明本身就体现出智能制造在目前家电制造业中的作用。”他说,“围绕着需求进行开发是智能制造的前提,在整个物理生产的过程中,客户的需求始终都应该摆在首位。”

　　而在他眼里,该产品除了展现公司智能制造的实力,未来或将颠覆整个行业。“在未来,中央吸油烟机本身的硬件收入,远远无法与后续数据收集产生的服务收入价值相比,它的颠覆性可以说远未体现。”

　　智能制造转型要素

　　“其实有很多企业觉得目前的生产节奏很适合,即便是从工业2.0到3.0的转变意愿都不是很强。”何亚东说,“更遑论4.0的转型,首先就需要企业对于智能制造的追求有强力的意愿。”

　　其次,则是转型的动力。“必须要看到未来发展的前景,以及能对公司带来多少实际收益,公司才会拿出真金白银投资转型。”何亚东说,“如果对公司所从事的行业本身就不看好,或者对未来没有明确的规划,就会限制转型升级方面的投资。”

　　从行业看,油烟机和煤气灶产业已经有100多年历史,老板电器也在这一行业摸爬滚打了38年。近年来,公司通过资本手段加大了对智能制造的投入,已经成为了工信部颁发的智能制造试点示范企业,两化融合的示范企业。

　　但是在这个过程中,他们也克服了许多困难。“我们每年的出货都是以30%的速度增长,但工人人数的增长比例小很多。”他说,“我们重新设计了工厂的分配,有的厂留下老人在做,另起炉灶建设更加先进的工厂,同时招收新人,任何传统企业在类似转型的时候,都需要人性化地管理自己的团队。”

　　而对于一家家电企业来说,物流体系的智能化显得尤为重要。

　　“我们今年有近700万台(包括各种配件)的出货量,管理人员只有不到10人,智能化的物流体系实现了电商平台每年近50%的增长率,也让电商成为占据公司超30%出货量的销售平台,这对于一个传统工厂来说是非常意外的。”何亚东表示。

　　颠覆性商业模式

　　对于亲历了老板电器中央吸油烟机整个研发过程的何亚东来说,这一产品的发明本身就意味着智能制造的实践和创新,也意味着未来老板电器商业模式的进化。

　　“必须要围绕客户的需求打造产品。”他说,“现在无论是政府、房地产商还是消费者,都对吸油烟机的空气净化和噪音降低有了更高的要求,我们围绕这样的需求才发明出了这一全新的产品。”

　　从生产端而言,这样的产品意味着老板电器不仅需要更智能化的生产线以适应不同地区和不同房地产商的需求,还要参与到房屋通风道的设计中,对其自身的能力是一种“颠覆”。

　　从商业角度而言,与传统单体吸油烟机直接面向消费者不同,中央吸油烟机销售面对的都是房地产企业。对行业来说,这种全新的商业模式是“颠覆性”的。

　　最后,中央吸油烟机不仅可以实现对烟气的集中高效处理,老板电器和地产商在这一过程中可以收集到精确到户的油烟机使用数据,围绕这些数据进行消费者厨房的行为画像。

　　“这些结论不仅可以支撑我们后续的产品开发,也可以围绕消费者进行进一步的服务升级,而这些价值在未来将远大于硬件本身销售的价值。”他说。

　　他透露,在这一项目上,老板电器已经投入了巨资。不过,对于房地产企业客户来说,他们最为关心的还是产品的价格。

　　“目前来看,中央吸油烟机的成本要比单体机多出50%以上,但由于具备更好的排烟和环保效果,以及方便的集中管理等优点,开发商和业主都愿意买单,未来我们有信心进一步提高市场占有率。”何亚东说。