近年来，随着移动网民数量的增加和社交网络的深入生活，越来越多的消费者乐意购买朋友推荐的产品，社交电商成为平台电商之后发展迅猛的新型电商模式。

　　8月份腾讯最新财报数据显示，微信月活跃账户数达11.3亿，同比增长7.1%。拥有庞大人群的微信带来的流量和社交红利，是社交电商行业得以快速发展的基础。

　　不过，社交电商在迅猛发展的同时，也暴露了一些问题，例如“未来集市”在正式上线不到10天，其官方微信公众平台就因“涉嫌违规分销”被微信封号。这也是继云集微店、花生日记因涉嫌传销被重罚之后，又一家深陷传销疑云的社交电商企业。

 

 

　　社交电商面临的挑战

　　每个社交电商产品均会面对一个问题：是不是传销。从3款产品的宣传来看，有个共同点是“自购省钱，分享赚钱”，无论背后是有多大的资本，都摆脱不了“拉人头”传销的挑战，从云集涉嫌传销被罚，到未来集市因“涉嫌违规分销”被微信封号，社交电商跟传销似乎就有着千丝万缕的关系。

　　那么到底社交电商到底跟传销有没有关系，这是关于两个概念的混淆，直销和传销二者有本质上的区别。传销是非法的，以诈骗钱财为目的，直销则是以产品和服务为导向。

　　直销和传销的界限，一看有没有入门费，直销企业严禁收取入门费，二看有没有完善的退换货机制。根据《直销管理条例》，直销企业必须建立完善的退换货保障制度，消费者、直销员自购直销产品之日起30日内，产品未开封的，可以办理换货或退货。三看奖金计算方式，是按人头计算，还是按产品销量计算。

　　直销企业支付给直销员的报酬是按销售产品的收入计算，包括佣金、奖金报酬总额不超过产品销售收入的30%。四看发展层级，在3级以内是国家允许的模式，超过3级则是传销的模式。

　　“拉人头” 一直是社交电商会陷入的风波，不得不说那些被罚的平台的确是触犯了红线，因此希望后来者引以为鉴，控制好晋级的逻辑，避免陷入传销风波。

　　另外，给有意向做社交电商的个人流量提个醒，选择平台的时候注意看平台背景，所处阶段，以及晋级规则，别成了最后一波被割的韭菜。

 

　　新零售的主力军

　　《中国社交电商行业发展现状分析》显示，社交流量与电商交易的融合程度不断深入，社交电商占网络购物市场的比例也不断增加，2015-2018年三年间，社交电商占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7.8%。

　　值得注意的是，快速入局的企业消耗着流量红利。借助社交快速成长起来的电商企业，让产业链上下游各方都看到了社交流量的巨大价值，品牌方、商家、电商平台都开始尝试通过多样化的社交化营销方式来降低获客成本、提升用户黏性。拼团、分销和内容都逐渐成为了电商营销的一种常规手段。

　　电商的三要素是人、货、场，在经历以货为中心、以场为中心之后，出现了以人为中心的社交电商。相较于传统电商，社交电商在产品端轻运营，主要是通过平台运营，汇聚数量庞大的用户群，然后通过人与人之间的分享，实现产品销售。

　　可以有效解决品牌厂商信息传播、商品分销难题，也可以有效解决大众低成本创业的需求……凭借着这些独特优势，社交电商在短短几年间得到了企业、创业者、消费者、有关部门的支持迅速崛起，成为新零售的主力军。

　　根据中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》，2019年社交电商保持高速增长，预计市场规模达20605.8亿元，同比增长高达63.2%。

　　2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人，成为电子商务创新的主要力量。2019年社交电商从业人员规模预计将达到4801万人，同比增长为58.3%，社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的多个领域，社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

　　虽然社交电商高速的发展，但是S2B2C模式踩着红线的快速扩张，致使他们均曾深陷与传销的是非争议之中，这似乎也成为了S2B2C模式下社交电商的集体症状。

　　结语

　　社交渠道的流量来得快去得也快，消费者在平台产生了交易流水并不代表着消费者和平台产生了黏性，后续如何将这些流量沉淀下来并激发其购买力将对平台的精细化运营能力提出巨大考验。

　　拉人头收会费的传销原罪，像阴影一样长期笼罩着社交电商行业。当前，越来越多的参与者将迅速耗尽社交平台的流量红利，社交流量的投入带来用户增长边际效应将逐步降低。