通常来讲,女孩子换珠宝没有换衣服那么频繁。一方面因为消费习惯,另一方面也因为珠宝比较昂贵,不仅是饰品,还承担了保值、投资的功能。但是如果给你一个机会,能够低成本、高频次地换戴珠宝呢?
事实上,中国消费者对黄金的热爱已经在逐渐降低,从整个黄金消费来看,2015年下降了25%,2016年下降超过15%。细分到珠宝领域,从周大福等传统品牌的转型也能看到,消费者对珠宝的消费习惯、消费场景在变化——一方面,开始注重更个性化的宝石和设计;另一方面,除了婚庆等场景,也非常注重日常佩戴。
针对消费者的日常佩戴需求,幸福纪做了一个珠宝共享平台,创始人佟家辉在尝试过租赁、押金等各种模式后,最终希望打破门槛,做一个供给方和需求方都是普通用户的共享平台。
具体看整个共享过程,处理闲置珠宝时:1)用户先发送照片和珠宝信息给平台,平台评估是否接受,并给出估价;2)用户如果同意,快递珠宝给幸福纪,幸福纪通过专业团队鉴定,并给出实际价格,这里不会给用户钱,而是给等值“宝额”;
想佩戴珠宝时:1)用户先获取宝额,在宝额范围内可以不限时间,不限件数试戴珠宝,平台会自动冻结等值积分,归还珠宝后再解冻;2)获取宝额的方式有两种,一种就是上文提到的提供珠宝,另一种是充值,无论哪种方式都不能折现。
无论是提供还是获取珠宝,用户需要自理邮费。因此幸福纪的成本主要在对珠宝的清洁保养,另外由于现在用户数较少,很大一部分成本实际上用于采购珠宝。
对比市面上其他的共享衣橱或者共享珠宝项目,可以看出幸福纪和他们的区别。
不少平台采用按月租赁模式(比如服装领域的衣二三、女神派、多啦衣梦,珠宝领域的魔盒)幸福纪则不设时间限制,也不收取租金;
魔盒、聚珠宝等平台主要的盈利方式不是珠宝租赁,而是销售珠宝,让用户试戴是促进销售的手段。因此平台基本不做大牌珠宝(买断大品牌模式太重,且没有利润空间),多为设计师品牌。幸福纪的盈利方式则是用户兑换宝额的钱(幸福纪视为会费或服务费),因此平台需要有吸引用户试戴的大牌珠宝,比如卡地亚、潘多拉、Dior等;
魔盒、聚珠宝的珠宝来源是设计师寄卖和部分用户,幸福纪则希望珠宝大部分来自用户。
当然,对于最后一点,在如今用户数量有限的早期,幸福纪较难做到。因此,如前文提到,幸福纪采用的也是采购大牌、设计师品牌珠宝的方式,先吸引用户接受这种获取珠宝的方式。从去年9 月正式采用这种模式,目前幸福纪已经获得了3000个付费用户,平均客单价1500元,营收400万元。平台上由用户共享出来的珠宝有二、三十件。
从长远角度来看,如果大部分货源来自用户,而非采购,幸福纪的模式将非常轻。而这种模式要想跑通,前提是非常好的市场教育和较大规模的用户数量。这也是幸福纪需要面对的两个挑战。