就在上个月,社交软件WhatsApp成为了印度最受欢迎的安卓app,排行第二的是Facebook Messenger,而Facebook则名列第五。
WhatsApp在印度的风靡,令不少人感到惊讶,其中包括数字医疗初创公司1mg的创始人Prashant Ton。Ton在创立1mg之后,他并没有为app做过多少推广,花的广告费基本为零,却凭借WhatsApp实现了1mg的病毒式扩张。在2015年1mg登陆印度后,其用户下载量超过900万,那时候WhatsApp成了为用户提供处方药的咨询及价格对比的“御用通道”。
“刚开始,软件只是为了能在印度打造数字化的医保系统,我们并没有花钱在推广上。慢慢地,用户喜欢在WhatsApp上发送较长的医疗资讯,并且和朋友分享。”Ton说道。“起初我觉得这不可思议,后来才慢慢明白,在一些医疗水平不发达的印度城市,人们的医药信息匮乏,而且对医药价格十分敏感,及时的咨询及对比最新的药价对于他们来说很重要,这时候WhatsApp的人气就发挥了作用。在信息交换后,用户就可以在1mg上进行诊断测试及购买处方药。”
在WhatsApp的效应下,不少中小型企业均得到快速的发展,而1mg更是获得了硅谷多家风投的青睐,首轮融资超过1600万美元。
在2014年Facebook斥资190亿美元收购WhatsApp后,马克·扎克伯格在这笔豪赌中看中的是WhatsApp的人气,因为WhatsApp那时候的盈利模式非常模糊,并不能持续产生营收。而在聚集了人气之后,WhatsApp摸索出年费模式,这样让它逐渐成为一个能稳定盈利的部分。太平洋皇冠证券分析师预计,每位活跃用户每个月能为WhatsApp带来至少2美元的营收。