一条“娃哈哈与深兰科技签订3年10万台、10年百万台TakeGo无人店协议”的消息透露了娃哈哈从传统快消企业进军无人零售领域的计划。
6月25日,娃哈哈宣布与研发无人零售店铺技术的深兰科技(上海)有限公司签订了一份采购合同,合同主要内容围绕该公司的支付系统“快猫智能零售系统”。虽然并不是直接的无人便利店,但这项技术将应用在终端无人售货机上。
界面新闻独家采访了这次代表娃哈哈签订合同的宗泽后,后者为宗庆后二弟,同时为宗盛智能科技有限公司(下称“宗盛科技”)董事长。宗泽后告诉界面新闻,其实娃哈哈去年就有在线下“三年铺10万台、10年铺100万台的自动售货机”的计划,预计投入金额为20亿,主要通过去年成立的宗盛科技来实施,截至目前,宗盛科技已经铺设了5000多台娃哈哈终端自动售货机,此前,宗盛科技也投资过杭州一家自动售货机制造公司。
此次之所以选择采用深兰科技的支付系统,是因为“想满足那些在自动售货机上刚买完就后悔的消费者”,宗泽后表示,深兰科技的这套结算系统未来会被应用至其铺设的自动售货机上,这个系统的好处在于,即便消费者付完款,也可以随时后悔。
深兰科技2014年由陈海波创建,并在2015年推出了24小时无人值守门店,无人店采用了拥有“机器视觉、生物识别、深度学习”等人工智能技术的快猫智能零售系统,并在2017年推出了“Take go”无人便利店,这不同于采用FRID技术进行结算的缤果盒子无人便利店,而是通过机器视觉识别,判断购物者拿起商品的动作,如果拿起来,就自动加入购物车,如果放下,就在购物车中删除该物品,出门就自动结算并进入自动结算环节。这意味着使用者在绑定支付宝的前提下可以实现“拿了就走”。
深兰科技的24小时无人值守门店
深兰科技(上海)有限公司CEO助理刘园桂告诉界面新闻,快猫智能零售系统识别图像判断商品的准确率可以达到90%,再通过一些纠错机制可以让识别准确率提升到97%。
“我们测算了下,也没增加很多成本,3年10万台也就20个亿,从技术管理上和设备上,成本上增加了20%。”宗泽后告诉界面新闻,娃哈哈目前有7000个经销商,如果每个经销商拿10台自动售货机的话,就是7万台,用售货机代替门店,省去二批三批,可以减少人工工资、店铺成本、运输成本等,这对经销商和消费者是双赢。
另一位深兰科技内部工作人员向界面新闻透露,快消大佬包括伊利、来伊份等都已经开始与该企业进入采购谈判阶段,全家便利也已委托该企业为其开发无人便利店收银系统。