在推出专门针对美国消费者的品牌“reawakening”一年后,欧莱雅集团将在6月30日停止Decléor品牌的美国市场供应,预示着这个加入公司仅3年的品牌将进行重组。
据Decléor发言人称,6月底Decléor的美国业务将全面结束,目前该品牌美国市场的销售点约为350个,占品牌全球10000个销售点比例不大。
欧莱雅集团于2014年斥资2.275亿欧元从竞争对手资生堂手中买下Decléor和Carita这两个品牌,看中的是它们彼时在美国市场的良好发展势头。据悉,Carita和Decléor在2012年的收入总计约1亿欧元,是全球美容院、水疗馆和美发沙龙市场第二大的专业护肤品牌,分别进驻包括日本的56和80个国家及地区。
此次Decléor在美国市场遭遇滑铁卢,对母公司欧莱雅来说,无疑是一个不小的打击。
Decléor成立于1974年,是世界上最著名的香薰美容品牌之一,旗下的明星产品 “Aromessence”系列熏香平均每30秒就能在全球售出一瓶。此前,欧莱雅集团对美国市场潜力非常自信,因此在Decleor重新推出时,将美国定为主要市场之一。
“Aromessence”系列
相比其它市场,Decléor在美国的知名度要低出许多。为进行宣传,Decléor自2015年开始在美国市场进行了一系列的品牌升级:更新了品牌Logo;启用新的宣传文案与广告;首次任命纽约著名美容师Mzia Shiman为品牌美国大使。2016年,Decléor以全新的姿态亮相美国市场;今年1月,推出品牌有史以来最高端的化妆品——五件套的Orexcellence系列。
尽管如此,还是无法帮助Decléor打开局面。
市场分析认为,Decléor在美国市场的认知度、存在感双低,以及其法国母公司寻求更加灵活的运作模式等原因,都是该品牌快速决定退出美国市场的原因。
SHM企业咨询公司管理总监Martin Okner称:“从前我们也许会花约一年的时间来检验一个品牌的宣传效果,但是现在我认为各大公司已经意识到这种方式过时了。他们意识到自己必须随时关注产品的动态,并适时决定是否该终止该产品的营销活动,因此当现在一家公司表现不佳时,管理层几乎会立刻选择作出调整。”
Okner表示,Decléor在美国的失败跟品牌本身并没有太大关系,主要由皮肤护理行业总体滞后所导致,业内人士仍然希望皮肤护理能“反弹”。
“目前美国消费者依然热衷于化妆品,因为它们可以立即见效,而护肤品则需要一定时间才能看到效果。虽然我认为护肤品可能最终会出现反弹,但是目前还没有这种迹象。”