银泰西选2年20店 携天猫打造新零售样板店

                                            来源: 联商网

2015年开始，跨境电商集中爆发。2017年，行业洗牌，几家欢喜几家愁。幸运的是，银泰“Choice西选”一路顺遂，杀出了一条自己的新零售之路。2年20店迅速扩张 保持零亏损1000多平方的店，最高的年销售额达到4500多万，80平方的店年销售额做到700万元，这是西选创始人夏正宇交出的答卷。作为银泰体系的自营项目，西选用2年的时间开出了20家门店（本月底门店总数21家），其中上海2家，杭州3家，宁波9家，合肥2家，金华、湖州、绍兴、慈溪等均有门店分布。夏正宇在接受《联商网》专访时表示：“西选最大的特点是从创业到现在没有一个月亏损过”。和其他自营品牌不同的是，西选没有一直处于母公司的庇护下度过“蛰伏期”，相反的，西选进驻的有些城市是银泰没有进驻过的，甚至去竞争对手的体系内开店。极富冒险精神的西选确实也闯出了不俗的成绩，“以宁波环球城店为例，80平米的小店一年能够做到700多万，业绩达到了80%-90%的增长”。《联商网》了解到,西选各地区门店都有不俗的业绩表现，合肥地区增幅在25%左右，宁波地区更是高达35%左右。夏正宇表示：“宁波的消费水平很高，业绩能够拉的起来，另一方面也是因为在宁波的每个商圈每个购物中心都能看到西选，品牌的接受度很高”，这就加速了宁波区的业绩提升。夏正宇甚至开玩笑说：“实体商业如果长期亏损就是耍流氓”，为了做到这一点，她在公开场合并不喜欢讲情怀，而是喜欢用数据说话。“能否在大城市立足，能否让开的店在大城市里活下来，最终回归零售业最根本的本质，这些都是需要功力去精雕细琢的”。正因为这种追求细节的工匠精神，西选可以做到一款面膜一个月能走两三百万的货，单独做一场会员活动几天就可以做500万的销售，虽然会员基数只有十几万，但是活动的影响力和爆发力能达到50%的增长，业绩也与去年相比同期增长78%。把握时机 瞄准消费升级市场“对于银泰和我个人来讲，西选都是全新的业务”，夏正宇说，“我做西选的很大动力是我觉得市场需求很大，我想做百货除了服饰类以外的更多的产品。文创类、杂品类、生活细节追求类的那种精致的卖场我觉得是一个空白。”由于西选的门店都是开在百货店内，所以其客群与百货店客群高度契合。“西选开业就运转良好，很大一个原因是客户基础很好，西选开发了他们的另外一个需求，就是购买服饰以外的所有的需求。当然，银泰的信誉背书也是非常重要的一个原因。”夏正宇表示：“选择进口商品这个领域是对的，市场很广、受众面很大”，“西选店开的快但很稳健”，夏正宇对于利弊看的很清楚，“我希望能够做大一个全国连锁的进口商品实体零售的品牌，所以要一步步的走踏实，阶段性的复盘哪些问题没有做好。”洞悉行业未来 完善供应链体系进口商品最大的一个挑战就是有竞争力的供应链体系，为了缩短供应链，西选全部买断的商品占75%以上。“我们在宁波、杭州都设有配送总仓，浙江省包括上海的门店都通过自行物流仓的配送，这些决定未来西选这个行业里能走多远，有多么强的竞争力”，夏正宇告诉《联商网》。当然，由于西选90%的商品都是进口商品，所以商品的不可控风险就会相对增加——即由于报关等问题导致的货源不稳定，缺货是目前进口商品行业面临的普遍问题。创新不止步 打造新零售样板店今年下半年，西选计划新开7家店，其中最重要的一家就是开在杭州湖滨银泰in77的旗舰店。据悉，这家店总面积在2500方，也是西选与天猫融合互通的样板店。“我们会在库存、运营、供应链等方面做进一步线上线下的打通”，夏正宇说，“我们要做一个阿里系的潮玩超市，在大数据运营的前提下，新技术、新体验手段也将运用其中，比如无人收银机、电子价签等。让年轻人喜欢驻足、而又不仅仅是家庭主妇买菜的超市。”让年轻人更喜欢逛，这是西选对未来IN77旗舰店的定位。明年西选还将进驻江苏、郑州市场。