2017直销行业面临洗牌，“制度+模式”时代将终结

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 2016年是直销逐渐被各行各业认可的一年，随着“类直销”等商业模式出现，直销行业一直在加速与主流经济的融合，直销经营模式的转型也刻不容缓。近日，中国直销理论资深研究权威专家禹路在接受记者采访时预测，2017年将是直销开启新旧交替的“拐点年”，直销牌照总量有望突破100块，市场竞争也将进入一个新的历史阶段。

猜想1：直销业或从爆发期转入洗牌期

据商务部直销行业管理系统显示，截至目前，直销企业已达82家，2016年下发了10张直销牌照。近两年，直销拿牌企业不断增多，但直企的增速却逐渐放缓。有专家预测，直销业竞争将愈加激烈，可能面临着“加减法”分化，接下来会进入优胜劣汰，甚至洗牌的阶段。

禹路表示，这也是一般行业发展的必经阶段，一个新行业经过初期的爆发后，必将逐渐进入优胜劣汰的阶段，快递业、分享单车、即时通讯工具等行业均是如此。“所以，过去那种企业一拿牌照，经销商就蜂拥而至的 美好时光 已一去不复返，仅靠牌照效应已经吸引不到真正有质量的团队。”

禹路表示，近两年来，诸多拿牌企业高调启盘，如今陷入沉寂的不少。直销人是一群感性的人，这两年直销公司的平台实力和公司掌舵者的诚信反倒赢得不少追随者。“例如，有一位市场领导人找我推荐新的岗位，第一要求就是老板是否守信用？是不是舍得投资？这也是我多年服务市场总结出来的一点体会。”

猜想2：品牌形象建设将更受直企重视

从“熟人市场”转向“陌生人市场”已是近两年直销行业悄然改变的事实，直销公众品牌战略专家、九方马管理顾问机构董事长王万军说，公众品牌形象建设一直是直企的一个短板，“在熟人市场转向陌生人市场时，提高公众品牌形象建设是非常必要的。”

纵观整个直销市场，在公众心中，品牌信赖程度较高的企业品牌形象和企业文化均做得较好。信息时报日前开展的“消费时尚&直销大调查”——广州地区“精明消费生活”榜单中，安利、无限极、康宝莱、玫琳凯等老牌直企受信赖程度较高，圣原、克缇、美罗等品牌则“遇冷”，这与品牌形象也息息相关。

王万军坦言，“之前，这个行业都在做熟人市场。在这个圈子里，业务队伍对直销品牌形象是没有什么要求的，大家更注重的事业机会。”但是，直销原有的市场已满足不了市场发展的需求，要从圈子内走向圈子外，扩展到公众市场时代。“圈外人对直销没有概念，甚至还有些偏见。所以要适应公众市场，首先要适应市场需求、更正品牌形象，才能拉近与消费者的距离，缩减沟通成本。”

“吸引年轻人的加入，更需要提升品牌形象。”王万军说，现在年轻人比较注重“三高”：品牌颜值高、情怀高、理念价值观高，“很多新拿牌企业根本没有意识到这一点。经过去年的角逐，今年很多品牌也在自省，逐渐意识到品牌形象的重要性。而企业公众形象的提升，也直接影响整个行业形象的提升。”

猜想3：直销“制度+模式”时代或将成过去

消费升级一直是这两年的主旋律，自阿里巴巴董事局主席马云在2016年说出“新零售”的构想后，各行各业纷纷开启了线上线下的结合，直销业更加发力两者之间的融合。随着中国经济结构的改变，人们从过去追求数量转变到追求质量，由过去的满足基本需求转变到追求精致高品质的生活。消费的不断升级，对应的是增加高品质、高附加值的商品和服务，满足部分群众的更高级的消费需求。禹路预测，2017年直销牌照总量有望突破100块，这预示着市场竞争进入了一个新的历史阶段，直销的第三个拐点即将到来。

禹路表示，对于直销业来说，也会迎来一场类似的改革，“制度+模式”的时代将会过去，迎来消费升级带来的新挑战。这就意味着之前靠制度炒作、以奖金制度作为竞争手段的直销企业，必须回归到高品质、高附加值的产品和服务作为竞争手段这条正轨上来。

猜想4：直销群体趋向年轻化 行业人才匮乏

随着商务部发牌速度加快，越来越多的传统企业加速涉足直销，直企队伍日益壮大。在这个大环境下，直销人才匮乏成为直销行业如今面临的大问题。记者注意到，直销队伍中越来越多的70后、80后承担起了群体主导，像康宝莱、安利等直企活动上，老一辈直销人的身影越来越少。对此，禹路认为，从事直销的创业群体主力将由70后、80后主导，50后、60后将慢慢退出直销舞台。王万军也表示，70后、80后更有创业激情，甚至90后也在参与进来。

禹路表示，过去培训新人强调的是复制、封闭训练，现在新生一代的80后、90后面临各种各样的信息轰炸，想依靠信息不对称来成交已经非常难。因此，面对这些新的创业群体，直销企业不能依赖过去那种模式，而是要多想想怎样吸引这些用户。“80后、90后的加入，意味着 直销+电商 、 直销+微商 的创新落地将会迎来一个很好的战略条件。这代人对新事物的接受度高，是伴随着移动互联网、手机成长起来的用户；而数字媒体方便快捷的特性，使年轻消费者拥有了更广泛的选择权，去选择自己感兴趣的信息，这也将为直销市场带来全新的变化。”

直销行业网CEO梁庆国则担忧，老一辈直销人离开后，新一辈直销人出现缺失，“前段时间嘉康利、葆婴找VP，居然应者寥寥，猎头都在抱怨人才难找。可见我们这个行业职业管理人的稀缺性，这个问题会随着牌照增加进一步体现出来。”